Em todas as estações de trabalho que acessam o WPe Ponto Eletrônico deverá ser instalado o programa Crystal Reports para emissão de relatórios.
Observação: Deixe o WPe Ponto Eletrônico fechado no computador onde está sendo instalado o Crystal.
Procedimentos de instalação:
1. Acesse a pasta PRG do diretório onde o WPe Ponto Eletrônico está instalado.
Exemplo: C:\PONTO\BMA\PRG.
Execute a instalação dos seguintes programas nesta ordem: RTSCRY8.exe, RTSCRY9.exe e RTSCRY9_2011.exe.
Para instalação do programa RTSCRY9_2011.EXE informe o caminho C:\BMA. Esse diretório é padrão e deve ser mantido.
Clique em AVANÇAR, em seguida, INSTALAR, até CONCLUIR o processo.
2. Verifique no Painel de Controle do Windows em FONTE DE DADOS ODBC na aba DSN DE ARQUIVO se a instalação do crystal configurou a pasta padrão C:\BMA\CRYSTAL conforme imagem a seguir:
Se o usuário do windows não tiver as permissões necessárias o processo de instalação mesmo finalizando sem erros ficará incompleto e esse diretório não estará configurado automaticamente. Se isso ocorrer, clique no botão ADICIONAR e direcione a pasta para o diretório C:\BMA\CRYSTAL e clique no botão DEFINIR PASTA e OK para finalizar.
Observação: C:\BMA\CRYSTAL é o diretório padrão de instalação do Crystal. Ele deve ser informado mesmo que o WPe Ponto Eletrônico tenha sido instalado em outra pasta.
Dessa forma os relatórios deverão ser gerados corretamente no sistema.